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Pagamento e Diritto di Recesso

Carta di credito on line (VISA, MASTERCARD)
E' il sistema più rapido e semplice e consente di effettuare subito la spedizione del prodotto desiderato (compatibilmente con le giacenze di magazzino). La assoluta sicurezza di utilizzazione della carta è garantita dal sistema di pagamento sicuro di IWSmile, azienda leader nel settore.

POSTEPAY
Da molto tempo ormai è disponibile, presso tutti gli Uffici Postali, POSTEPAY, la carta di pagamento automatica che nasce da un accordo fra Poste Italiane e VISA e che consente a chi la possiede di pagare on line con estrema facilità e senza problemi di alcun genere, in particolare per quanto riguarda la sicurezza della transazione.

Una delle caratteristiche salienti di POSTEPAY è l'estrema semplicità con la quale è possibile ottenerla.
Basta andare in un qualunque Ufficio Postale, muniti solo di una Carta di Identità valida e, senza dover aprire o possedere un conto corrente, si riceve IMMEDIATAMENTE la Carta ed il Codice Segreto per utilizzarla.
Il costo di apertura è di 5 euro e non vi è nessun altro tipo di costo da sostenere, ne subito nè in futuro.
In fase di apertura POSTEPAY può essere "caricata" con la somma desiderata che sarà poi quella immediatamente disponibile per pagare gli acquisti effettuati, e poi ricaricata a piacere, tutte le volte che desideriamo. Il costo di ricarica è, ogni volta, di 1 euro.

Come è facile comprendere, pagare con POSTEPAY è semplicissimo e, sopratutto, assolutamente senza rischi.
Possiamo, volta per volta, ricaricare la nostra Carta della somma necessaria all'acquisto e poi possiamo effettuarlo comodamente, come se si fosse titolari di una Carta di Credito VISA.
Pagare con POSTEPAY, poi, è anche conveniente. In tal modo, infatti, si evitano tutti i fastidi ed i costi aggiuntivi connessi con il pagamento in contrassegno.
Pagando in anticipo con POSTEPAY diventa inutile dover disporre della somma necessaria per pagare il pacco alla consegna e quindi diventa possibile delegare qualcun'altro (un vicino, un amico, il portiere) al ritiro dei libri ordinati.

Vi invitiamo caldamente ad informarvi presso gli Uffici Postali o sul sito di Poste Italiane (www.poste.it) ed a sfruttare ampiamente questa nuova possibilità di pagamento.

PAYPAL
PayPal è uno dei sistemi più diffusi di pagamento on line.
Con Paypal è più facile, immediato e sicuro il pagamento del materiale acquistato ed è possibile di usufruire di benefici e riduzioni di costi.
Con PayPal è possibile utilizzare le più comuni carte di credito (VISA e Mastercard) oppure pagare attraverso un conto aperto che rende le transazioni semplici, economiche ed immediate.

Cos'è PayPal! (tratto dal sito www.paypal.it)
PayPal è oggi la soluzione di pagamento online ideale per l'Italia. Sicuro, facile e veloce, PayPal consente di inviare e ricevere pagamenti in Italia e in tutto il mondo.
PayPal, una società eBay, è leader a livello globale nel settore delle soluzioni di pagamento online, con oltre 64 milioni di conti utente in tutto il mondo. PayPal è utilizzato ogni giorno da acquirenti e venditori eBay e da molte altre aziende online. È disponibile in 45 paesi e sei valute: dollari canadesi, euro, sterline, dollari USA, yen, dollari australiani

Facile - l'apertura di un conto PayPal è un'operazione semplicissima. Una volta diventato utente PayPal, potrai inviare pagamenti velocemente a chiunque disponga di un indirizzo email ovunque, in 45 paesi e sei diverse valute
Veloce - poiché puoi inviare un pagamento a chiunque disponga di un indirizzo email in modo istantaneo, riceverai i tuoi oggetti o servizi molto più velocemente
Sicuro - con PayPal puoi effettuare pagamenti immediati semplicemente utilizzando l'indirizzo email del destinatario e senza mai rivelare i dati della tua carta di credito o del tuo conto bancario. PayPal conserva i tuoi dati in modo sicuro e non li rivela mai a terzi.

Vuoi saperne di più? vai sul sito di PayPal

Pagamento in contrassegno
Il prodotto ordinato viene spedito rapidamente ed il pagamento avviene alla consegna del pacco da parte del Corriere.

DIRITTO DI RECESSO

Psiconline srl si prefigge di fornire al cliente un servizio di Qualità e gli garantisce completa soddisfazione.

Questo significa che, se hai sbagliato il tuo ordine o hai acquistato un articolo che non desideravi, potrai cambiarlo oppure recedere completamente dal tuo acquisto e restituirlo, con l'obbligo di far pervenire una comunicazione a Psiconline srl entro e non oltre 10 giorni lavorativi a partire dal giorno in qui hai ricevuto il tuo pacco (articolo 5 del D.Lgs 22.5.1999 n.185).

Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purchè in perfette condizioni e completo in ogni sua parte, rifondendone l'intero ammontare nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poichè avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore puo' esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facolta' di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale. Sono percio' esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori, da aziende o da professionisti.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.

Modalita' di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Psiconline srl
Via Nazionale Adriatica 7/A
66023 Francavilla al Mare (CH)

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax (al n. 085 9432764) o email ( Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire, nonchè indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Per la spedizione, (il pacco deve essere correttamente confezionato!) dovrà essere utilizzato un sistema di Posta Raccomandata o Assicurata; è importante tener presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello qui sopra indicato non verranno presi in considerazione.
Non si accetteranno rimborsi o sostituzioni per i recessi pervenuti a Psiconline srl oltre il limite di 10 giorni lavorativi a partire dal giorno di consegna dell'ordine.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro il termine massimo di 30 giorni, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.

Assistenza Clienti

Hai bisogno di un aiuto o di un consiglio? Il nostro Servizio Clienti ti aiuterà subito! Siamo sempre a tua completa disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 16.30 alle 19.30 ai seguenti numeri:
Telefono:(+39) 085 817699 - 085 9431235 int. 41
Fax: (+39) 085 9432764
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Reclami

Non sei contento? Hai un reclamo da fare?
Psiconline srl si prefigge di fornire al Cliente un Servizio di Qualita' e gli garantisce completa soddisfazione!
Se non ti ritieni soddisfatto per qualsiasi ragione o hai un reclamo da fare, inviaci una e-mail a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
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Via Nazionale Adriatica 7/A - 66023 Francavilla al Mare CH
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